新入社員研修第３弾！

今回は、電話応対です。

しっつはお客様が来られるということはほとんどなく、

納品や質疑などは電話で行っています。

なので、電話応対＝重要な役割。

その認識を持ってもらい、電話応対の練習を行いました。

電話応対・詳細検索・取次相手と３役割に分かれ、

ローテーションで練習をしました。

まだまだ不慣れな部分もありますが、

一生懸命取り組む姿勢が初々しいですね。

あしあと

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